پلتفرمهای تجاری

تجارت الکترونیک ایران در مسیر دموکراتیک شدن

تجارت الکترونیک از موضوعات مهم سی سال اخیر حوزه فناوری در دنیا است که در ایران نیز از پانزده سال قبل و با تأسیس دیجی کالا به صورت هدفمند و جدی دنبال شده است.

- اخبار شرکت ها؛ تجارت الکترونیک از موضوعات مهم سی سال اخیرِ حوزه ی فناوری در پلتفرمهای تجاری دنیاست که در ایران نیز از پانزده سال قبل و با تأسیس دیجی کالا به صورت هدفمند و جدی دنبال شده است.

حوزه ی تجارت الکترونیک در ایران هنوز در ابتدای مسیر خود است و به رغمِ موانع زیادی که در بخش های نیروی انسانی و سرمایه گذاری و مقررات دست وپاگیر اداری دارد، سهم خوبی از بازار خرید و فروش کالا برای خود کسب کرده است.

از سال 1395 که دیجی کالا به بزرگ ترین بازارگاه (مارکت پِلیس) ایرانی تبدیل شد، تغییرات چشمگیری در تجربه ی روزمره ی خرید و فروش برای کاربران ایرانی ایجاد شده است.

علیرضا کامرانیان فر مدیر دپارتمان توسعه ی کسب وکار دیجی کالا در گفت وگویی با مجله اندیشه پویا به بررسی ابعاد و نقشه ی راه بخش تجارت الکترونیک ایران با تمرکز بر نمونه ی دیجی کالا پرداخته است که در ادامه می خوانید.

– ابتدا تصویری از جایگاهی که در دیجی کالا دارید بدهید، وظیفه و تعریفِ دپارتمان توسعه ی کسب وکار در دیجی کالا دقیقاً چیست؟ این دپارتمان در مجموعه ی دیجی کالا بازوی اجرایی است یا بازویِ نظارتی یا سیاست گذاری؟ دپارتمان توسعه ی کسب وکار یک واحد تقریباً سه ساله در دیجی کالا است که وظایف محوری اش چهار بخش را شامل می شود.

وظیفه ی اول ما مطالعه ی روندهای بازار تجارت الکترونیک است.

واحد توسعه ی کسب وکار دیجی کالا وظیفه دارد تا کلان روندهایی را که در دنیا و ایران بر این حوزه اثر گذارند شناسایی و پایش کند و متناسب با این تحولات راهبرد و راهکارهای جدیدی را به سازمان پیشنهاد بدهد.

وظیفه ی دوم ما طراحی و پیاده سازی ایده های جدید کسب وکار است؛ ما در دیجی کالا برای این که بتوانیم اکوسیستم کسب وکاری را که ساختیم تکمیل کنیم، نیاز داریم مدل های کسب وکار جدیدی را اضافه کنیم.

این مدل ها ممکن است متأثر از تحولات فضای کلان در کشور باشد، یا حاصل وضعیت رقابتی ای که در آن قرار داریم.

این امکان هم وجود دارد که کلان روندهای تکنولوژی ما را به سمت وارد شدن در مدل های کسب وکار جدید ببرد.

این همان الگویی است که در دنیای تکنولوژی شرکت هایی مثل آمازون یا علی بابا و یا شاپی(Shopee) در سنگاپور، لازادا (Lazada) در مالزی و نون (Noon) در امارات در حال اجرا و توسعه ی آن هستند.

وظیفه ی سوم ما، سرمایه گذاری است و استارت آپ هایی را که تیم قوی و مدل کسب وکار درستی دارند و می توانند زنجیره ی ارزش ما را تکمیل کنند، شناسایی می کنیم و در مرحله ی بعد روی آن ها سرمایه گذاری می کنیم.

وظیفه ی چهارم ما هم کمک به برنامه ریزی استراتژیک در سازمان است.

ما با شناسایی نقاط قوت و ضعفی که در سازمان وجود دارد به توسعه ی سازمان کمک می کنیم و در این مسیر تسهیل گر هستیم تا استرتژی های دقیق تری پیاده شود و نتایج آن به صورت آبشاری درون سازمان و شرکت های تابعه ی گروه سرریز شود.

در کنار چهار وظیفه ی ذکر شده، ما یک پروژه با عنوان توسعه ی کسب وکارهای بومی دیجی کالا را هم به مجموعه ی وظایف خودمان اضافه کرده ایم که در این بخش تمرکز ما روی مفهوم بازارگاه بودن دیجی کالاست با این تفاوت که فروشندگان ما در این بخش از بازار، فروشندگان خاصی هستند که محصولات بومی و محلی عرضه می کنند و درواقع از توان اقتصادی و رقابتی کم تری برخوردارند.

هدف ما کمک به این گروه از فروشندگان است تا بتوانند مسیر رشد و توسعه ی خود را به بهترین شکل و با کیفیت مطلوب بپیمایند.

– در جایگاه دیدبان و استرتژیست کسب وکار دیجی کالا، مسیر دیجی کالا را در پانزده سالی که شروع به فعالیت کرده چگونه ارزیابی می کنید؟ در حال حاضر دیجی کالا کجای نقشه ی راه خود قرار گرفته است؟ نقشه ی راه در دیجی کالا هیچ وقت ثابت نبوده و به فراخور متغیرهایی که سازمان ما در طول چرخه ی عمر خود داشته، تغییر کرده است.

ما تا سال 1393 یک پلتفرم فروش کالای دیجیتال بودیم.

از سال 1393 دیجی کالا از پلتفرم فروش کالای دیجیتال به پلتفرم دیجیتالِ فروش کالا تبدیل شد؛ یعنی هر چیزی که قابلیت فروش به صورت آنلاین را داشت می توانست در دیجی کالا عرضه شود.

ما تا سال 1395 یک خرده فروش آنلاین بودیم اما در این سال با ایجاد یک سنگ بنای تازه تبدیل به بازارگاه (مارکت پِلِیس) شدیم.

از سال 1397به بعد سومین تغییر بنیادین در مسیر دیجی کالا آغاز شد و ما تبدیل به یک اکوسیستم تجارت الکترونیک شدیم و اکنون دیگر فقط یک فروشگاه آنلاین نیستیم.

در اکوسیستم تجارت الکترونیک، ما روی چهار موضوع متمرکز شده ایم.

یک محور تمرکز ما روی طراحی و پیاده سازی مدل های کسب وکار در حوزه ی تجارت الکترونیک است و پلتفرم هایی مانند دیجی کالا جت، دیجی کالا بیزینس، پیندو و کمدا حاصل فعالیت ما در این حوزه هستند.

در محور دوم تمرکز ما بر توسعه ی فناوری های لجستیکی ای است که زیربنای اصلی شکل گیری این اکوسیستم هستند و به طور مشخص با شکل گیری دیجی اکسپرس به عنوان بازوی فناوری لوجستیکی دیجی کالا و سرمایه گذاری آن بر روی محصولات متنوع لجستیکی و همین طور روی استارت آپ هایی مثل آپتایم و گنجه توسعه پیدا کرد.

سومین محور، ورود به فناوری های مالی و پرداخت بود که با اضافه شدن دیجی پی به گروه دیجی کالا در سال 1397 این محور نیز شکل گرفت.

درنهایت چهارمین محور توسعه ی ما، توسعه ی فناوری های بازاریابی و تبلیغات بود که با اضافه شدن مجموعه ی اسمارتک در سال گذشته به این هدف دست پیدا کردیم.

امروز در نقطه ای ایستاده ایم که هدف ما غیر متمرکز و دموکراتیک کردن تجارت الکترونیک در ایران است و این هدف را با ارائه ی زیرساخت هایی که شرح دادم به تمامی کسب وکارهای آنلاین که متقاضی استفاده از این زیرساخت ها هستند پیگیری خواهیم کرد.

– چالش هایی که برای غیرمتمرکز کردن تجارت الکترونیک در ایران با آن روبه رو هستید، چالش هایی است که در مسیر گسترش هر کسب وکاری وجود دارد که طرح صیانت از جمله ی این چالش ها است.

راهبرد و سیاست گذاری شما برای عبور از این مشکلات چیست؟ ما پنج چالش بنیادین را برای دیجی کالا متصوریم.

نخستین چالش بازی در زمین ناهموارِ بازار، به خاطر واردات غیررسمی و قاچاق کالاست.

به عنوان مثال حدود چهار سال است که شاید حتا یک مورد پوشاک و لوازم خانگی و لوازم آرایشی و بهداشتی هم از مبادی رسمی کشور وارد نشده باشد ولی در بازار ما انواع و اقسام این کالاها موجود است.

این زمین بازی ناهموار است.

چالش دوم عدم امکان جذب سرمایه است.

جذب سرمایه برای کسب وکار های حوزه ی تجارت الکترونیک، به خصوص در حوزه ی خرده فروشی بسیار مهم است.

در مدل کسب وکاری مانند دیجی کالا که زیرساخت های لجستیکی آن در حال توسعه است، ما نیاز به سرمایه گذاری جدی داریم که در ایران تقریباً ممکن نیست.

سه استارت آپ منطقه ی ما یعنی گتیر و ترندیول در ترکیه و نون دات کام درامارات متحده، سال گذشته ی میلادی در مجموع حدود پنج ونیم میلیارد دلار سرمایه جذب کردند.

تخمینی که ما برای سرمایه گذاری انجام شده در کل اکوسیستم استارت آپی در ایران از بدو پیدایش تا کنون داریم حدود نیم میلیارد دلار است.

از طرف دیگر عدم امکان حضور در بازارهای سرمایه و جذب منابع مالی از این مسیر نیز محدودیتی است که ما با آن مواجهیم.

چالش سوم، کاهش قدرت خرید است.

بررسی های ما نشان می دهد که اندازه ی دلاری بازار خرده فروشی آنلاین ایران از سال 1397 تا امروز تقریباً حدود یک سوم شده است و این یعنی کل حجم کیک بازار کوچک شده است.

چالش دیگر ما که مشخصاً به حوزه ی خرده فروشی آنلاین در ایران برمی گردد این است که نرخ مشارکت اقتصادی در ایران نسبت به کشورهای توسعه یافته و برخی از کشور های در حال توسعه بسیار پایین است و این یعنی خرید آنلاین در ایران برخلاف این کشورها برای خیلی از شهروندان مقرون به صرفه نیست.

چالش آخر ما هم چالش های حوزه قانونی و بازرسی است.

ماهیت کار ما به نوعی است که باید با طیف گسترده ای از نهادها و سازمان های نظارت کننده در ارتباط باشیم: رگولاتور پولی و بانکی، وزارت صمت، سازمان غذا و دارو و… واقعیت این است که سرعت تحول در حوزه ی تکنولوژی بسیار سریع تر از حوزه ی سیاست گذاری است که این نیز برای کسب وکارهای حوزه ی تجارت الکترونیک بسیار چالش برانگیز است.

اما در نقطه ی مقابل با تکیه بر دو عامل یعنی وسعت بازار داخلی و سرمایه ی انسانی تحصیل کرده و توانمندی که در اختیار داریم توانسته ایم طی این سال ها بر بخشی از این چالش ها غلبه کنیم.

– مسئله ی دموکراتیک کردن تجارت الکترونیک به بسیط شدن بازار آنلاین و حضور کسب وکارهای بیش تری در آن کمک می کند و فضا را به سمت رقابتی تر شدن سوق می دهد.

این رقابتی شدن بازار تهدیدی برای دامنه ی سود دیجی کالا نیست؟ هدف ما از دموکراتیک کردن تجارت الکترونیک این است که مجموعه ی دیجی کالا بتواند خدمات و فناوری هایی را در اختیار کسب وکارها قرار دهد تا آن ها بتوانند مسیرگسترش کسب وکار خودشان به فضای آنلاین را راحت تر و با کیفیت بیش تر طی کنند.

به عنوان مثال خدمات پرداخت یا تبلیغات دیجیتال و مارکتینگ نیاز تعداد زیادی از فروشنده های آنلاین است و دیجی کالا می تواند این خدمات را در اختیار آن ها بگذارد.

آن چه ما از دموکراتیزه شدن در نظر داریم، این است که خدماتی که تسهیل گر فضای تجارت الکترونیک است فارغ از همکاری در بستر بازارگاه دیجی کالا، برای تمام فروشندگان آنلاین در ایران در دسترس باشد.

قطعاً این موضوع رقیب بیش تر هم برای دیجی کالا ایجاد می کند اما باوری در دیجی کالا وجود دارد که می گوید ما خودمان باید خودمان را به چالش بکشیم، قبل از آن که تغییرات از بیرون به ما تحمیل شود.

این غیرمتمرکز شدن بخشی از مسیر تجارت الکترونیک است که بالاخره در ایران پیموده خواهد شد و چه بهتر که خود ما پیشرو در این راه باشیم.

– اگر به فرض روزی برسد که سایه ی تحریم ها از ایران برداشته شود و شرکت های جهانی مانند آمازون نیز در ایران حضور پیدا کنند و ایرانی ها بتوانند به راحتی خرید و فروش کنند، چه ارزیابی ای از آینده ی دیجی کالا و حوزه ی تجارت الکترونیک در ایران دارید؟ آیا شما به این فرضیه هم در تدوین استراتژی ها فکر می کنید؟ ما هم امیدواریم در آینده چنین شرایطی برای ایران به وجود بیاید.

بزرگترین برنده ی این شرایط اول مصرف کنندگان و بعد عرضه کنندگان هستند، چراکه حضور برندهای جهانی و در کنار آن سرمایه گذاری خارجی و وجود یک بازار رقابتی برای ما موقعیت و شرایط بهتری را فراهم خواهد کرد.

البته شرکت های چندملیتی مثل آمازون یا علی بابا اگر روزی بخواهند وارد بازار ایران بشوند، مانند تجربیات مشابه در همسایگی ما احتمالاً اقدام به تملک یکی از پلتفرم های داخل ایران خواهند کرد.

مثلاً روی دیجی کالا یا پلتفرمی در ابعاد دیجی کالا اگر در آن روز وجود داشته باشد سرمایه گذاری می کنند.

مثلاً علی بابا از طریق تملک ترندیول وارد بازار ترکیه و با تملک داراز (Daraz) وارد پاکستان شد و آمازون از طریق تملک سوق دات کام وارد حوزه ی خاورمیانه و شمال افریقا شد و نام این شرکت را به آمازون تغییر داد.

از منظر دیگر حتی اگر در آن روزِ فرضی این موقعیت همکاری و سرمایه گذاری برای دیجی کالا رخ ندهد ما معتقدیم که مزیت های رقابتی خوبی برای رقابت با آن ها داریم.

به عنوان مثال در ایران ساخت یک شبکه ی لجستیکی جدید که بتواند در مقیاس فعلی دیجی کالا سطح خدمات قابل قبولی را برای کاربران فراهم کند آسان نیست و در بازه ی کوتاه مدت قابل بهره برداری نخواهد بود.

– کشورهای همسایه ی ایران مشتری برخی برندهای مواد غذایی و صنایع الکترونیکی ایران هستند.

آیا در مسیر توسعه ی دیجی کالا راهبردی برای حضور در بازارهای منطقه ای تعریف شده و دیجی کالا تاکنون به چگونگی ورود به بازار خرده فروشی کشورهای همسایه اندیشیده است؟ بله قطعاً.

ما در دیجی کالا مطالعات گسترده ای روی بازارهای کشورهای همسایه انجام داده ایم.

حتی یک بار هم کاملاً آماده ی حضور در بازار عراق بودیم که به دلیل عدم ثبات امنیتی و سیاسی در این کشور حضور ما منتفی شد.

ما از اساس به دو صورت می توانیم به بازار کشور های همسایه وارد شویم.

یک مدل شناخته شده CROSS BORDER است که در این مدل سفارش را در ایران دریافت می کنیم و بعد از پردازش، کالا را در کشور مقصد تحویل می دهیم که امیدواریم بتوانیم امسال حداقل در یک کشور همسایه به این روش حضور داشته باشیم.

روش دوم این است که ما به صورت مستقیم بر روی یک استارت آپ بومی کشور مقصد سرمایه گذاری کنیم و یک دیجی کالا در آن کشوربسازیم و دانش نهادینه شده ی پانزده سال اخیر خودمان را منتقل کنیم؛ که اگر ما به شبکه ی بزرگی از سرمایه گذاران خارجی یا حداقل بازار سرمایه دسترسی داشتیم شاید انجام این مدل قدری سهل تر بود.

– اگر بخواهیم نقش دیجی کالا را در خلق تجربه ی زیستی توسعه در ایران بررسی کنیم، چه نگاهی به توسعه ی این تجربه زیستی و با کیفیت تر کردن زندگی ایرانیان دارید؟ آنچه ما در دیجی کالا به آن افتخار می کنیم ایجاد نوعی از عدالت اجتماعی در فرآیند خرید و فروش است.

به واسطه ی دیجی کالا یک خریدار در هر نقطه از ایران به بازار یکسانی دسترسی دارد که می تواند تجربه ی خرید عادلانه و آگاهانه ای را رقم بزند.

تعداد کاربران فعال ماهانه ی ما چندین برابر میزان سفارش هایی است که در پلتفرم ما ثبت می شود چراکه تعداد زیادی از خریداران از دیجی کالا خرید نمی کنند اما دیجی کالا را به مثابه ی یک مرجع برای مقایسه و خواندن نظرات قبول دارند؛ و این یعنی ما با شفافیت، تجربه ی زندگی عادلانه تری را برای زیست یک ایرانی ایجاد کرده ایم.

– در پایان چه نکته ی دیگری در مورد دیجی کالا و آینده آن دارید؟ دیجی کالا دیگر فقط یک کسب وکار نیست.

برنامه ی ما به خدمت گرفتن تکنولوژی است تا تسهیل گر تجربه ی خرید و فروش باشیم.

اما ما با چالش های بسیاری روبه رو هستیم که اگر امروز و فردا به فکرشان نباشیم مسئله ساز خواهد بود.

یکی از آن ها مسئله ی مهاجرت استعدادهای تحصیل کرده است که چالش بزرگی برای سرمایه گذاری در این حوزه به وجود آورده است.

چالش دیگر امکان جذب سرمایه گذاری خارجی است؛ و همچنین قوانین سخت گیرانه ای که دسترسی ما به بازار سرمایه و حضور در آن را محدود، و تزریق سرمایه به بازار تجارت الکترونیک ایران را سخت و ناممکن کرده است.

در سه ثانیه؛ بیش از یکصد ارز دیجیتال را معامله کنید

شنبه 01/3/21 ، بندر انزلی , (اخبار رسمی): در منطق بیت‌پین، به کاربران امکانی ارائه داده‌اند که بتوانند در سه ثانیه بیش از یکصد ارز دیجیتال را معامله کنند.

در نخستین نشست صمیمی «بیت پین» که به صورت زنده در محل استودیوی وی‌کست کارخانه نوآوری آزادی برگزار شد، هم‌بنیان‌گذار بیت پین به بسیاری از پرسش‌های کلیدی کاربران در خصوص مزیت‌های رقابتی این مجموعه پاسخ داد.

در این برنامه که به صورت آنلاین از ساعت ۲۰ روز سه‎شنبه، ۲۷ اردیبهشت‌ماه، از سایت آپارات و صفحات رسمی اینستاگرام بیت‌پین پخش شد، امیرحسین پلتفرمهای تجاری مردانی توانست با احاطه بر مسائل گوناگون در زمینه کمپین جمع برنده، پاسخ‌هایی روشن و سازنده به مخاطبان عرضه کند.

امیرحسین مردانی، بنیانگ..ار در پاسخ به سوال کاربران در مورد بالا بودن کارمزدها گفت: کارمزدها به چند دسته تقسیم می‌شوند که شامل کارمزد بخش خرید آسان و پلتفرم و برداشت کوین‌هاست. ما در منطق بیت‌پین، به کاربران امکانی ارائه داده‌ایم که بتوانند در سه ثانیه بیش از یکصد ارز دیجیتال را معامله کنند.

وی با بیان تصریح کرد: «بیت‌پین، کارمزد معاملات و واریز و برداشت خیلی کمتری نسبت به پلتفرم‌های دیگر دارد و این میزان نیز با افزایش معاملات کاربران و ارتقاء سطح کاربری، کاهش پیدا می‌کند؛ به همین دلیل مزیت‌های رقابتی بیشتری نسبت به پلتفرم‌های صرافی ارز دیجیتال دارد که در آن معاملات بانکی صورت می‌گیرد.»

امیرحسین مردانی با اشاره به تفاوت سرمایه‌گذاران و معامله‌گران که ترید (Trade) ارز دیجیتال به معامله یا خرید و فروش بیت کوین و ارزهای دیجیتال گفته می‌شود خاطر نشان کرد: این عمل با هدف کسب سود انجام می‌گیرد. البته هر کسی که در بازارهای مالی فعالیت می‌کند، باید نسبت به تفاوت اساسی میان تریدر (معامله گر) و سرمایه‌گذار آگاه باشد.

وی تصریح کرد: «اصلی ترین تفاوت میان این دو در مدت زمانی است که شخص دارایی‌ها را نگهداری می‌کند. برای سرمایه‌گذاران چشم‌انداز طولانی‌مدت مهم است اما تریدرها معمولاً به بازه‌های زمانی کوتاه علاقه‌مندند تا از روند‌های کوتاه‌مدت سودی کسب کنند.ة

مردانی با بیان اینکه تریدرها خریدوفروش بیشتری را در بازه زمانی یکسان نسبت به سرمایه‌گذاران انجام می‌دهند، تاکید کرد : «معامله‌گران در بازار ارز دیجیتال به کسانی می‌گویند که در بازه‌های زمانی یک روزه تا چند ماهه به خریدوفروش و مبادله ارزهای دیجیتال مختلف می‌پردازند. اما سرمایه‌گذاران با نگاه بلندمدت، به دنبال نگهداری یک تا چند ساله ارزهای دیجیتال در کیف پول‌هایشان هستند.»

وی افزود: «درک این تمایزها، برای بازیگران عادی بازار نیز مفید خواهد بود. هنگامی که شخص درک کند که معامله‌گری یک بازی کوتاه‌مدت و مبتنی‌ بر قیمت است، می‌تواند قوانین را بهتر لمس کند.»

هم‌بنیان‌گذار بیت پین در نخستین نشست صمیمی «بیت پین» با اشاره به الزام تدوین قانون درباره‌ی بازار ارزهای دیجیتال درباره چالش‌های حوزه کاری خود گفت: «علارغم نیاز شدید کاربران ما به بحث استیک کردن کریپتوکارنسی و فیوچرز، اما متاسفانه افزودن ابزار فیوچرز(بازارهای آتی) در ایران هم منع قانوعی و هم شرعی دارد. ما می‌کوشیم از قوانین این کشور تبعیت کنیم و امیدواریم که در آینده با تدوین قانون درباره‌ی بازار ارزهای دیجیتال، بتوانیم خدمات بیشتری همگام با قانون کشور به کاربران ارائه دهیم.»

گفتنی است در کمپین جمع برنده که به مدت 51 روز ادامه داشت، جوائز ارزنده‌ای با قرعه کشی اهدا شد. طراحی این قرعه‌کشی به گونه‌ای بود که کاربران از طریق معامله هر پنج میلیون تومان یا دعوت دوستان و احراز هویت سطح 2 می‌توانستند تعداد شانس‌های برنده شدن خود را افزایش دهند. در نهایت مجموع تعداد شانس‌های کاربران در این قرعه‌کشی، عدد قابل‌توجه 3300489 که تا مرز عدد 4300489 امتداد داشت.

اخبار رسمی هویت منتشر کننده را تایید می‌کند ولی مسئولیت صحت مطلب منتشر شده بر عهده ناشر است.

صنعت نمایشگاهی راهکاری برای توسعه بازار

صنعت نمایشگاه را می توان ابزاری برای توسعه بازار دانست؛ ابزاری که در دنیا برای معرفی کالا و جذب مشتری از آن استفاده می کنند. اما تحریم ها موجب شد تا در سالهای اخیر ایران نتواند چندان از این ظرفیت بهره ببرد.

به گزارش اقتصادنیوز: در این خصوص علیرضا پیمان‌پاک رییس‌کل سازمان توسعه تجارت ایران معتقد است، صنعت نمایشگاهی ابزاری برای توسعه بازار است، هرچند این ابزار نمی تواند کل مسیر توسعه را پوشش دهد، پلتفرمهای تجاری با این حال این صنعت در کنار بخش خصوصی، بهبود حمل و نقل و غیره می تواند به رشد صادرات منجر شود

پیمان‌پاک در آیین روز جهانی نمایشگاه‌ها با اشاره به اینکه توسعه صادرات از طریق تعیین نقشه راه و برنامه درست کمی به نتیجه می رسد، عنوان کرد: برنامه داشتن با عددگذاری برای رسیدن به اهداف دقیق تر است و به راحتی در معرض نقد گذاشته می شود. اما توسعه تجارت و صادرات الزاماتی از جمله فراهم کردن شرایط لجستیکی، قانونی و پولی و بانکی نیازدارد که باید فراهم شود. به گفته پیمان پاک، سازمان توسعه تجارت به سمتی حرکت می کند که این نهاد فرمانده واحد صادرات کشور باشد و بتوانیم از توانایی، ظرفیت و نظرات بخش های دیگر استفاده کنیم تا سیاستگذاری بهترین و کامل ترین باشد.

رییس‌کل سازمان توسعه تجارت ایران افزود: فعالان صنعت نمایشگاهی مجریان بخش های توسعه تجارت هستند که به نماینده تجار و صادرکنندگان تبدیل شده و در تعامل با سه اتاق بازرگانی، اصناف و تعاون می توانند گسترش بازار را بر عهده بگیرند.

معاون وزیر صمت با بیان اینکه سازمان توسعه تجارت از اجرای سیاست‌ها پشتیبانی می کند، تأکید کرد: کارگروهی باید به عنوان بازوی مشورتی سازمان تشکیل شود تا بسته ها سیاست گذاری را تهیه کنند و به نتیجه برسانند.

وی با بیان اینکه از آغاز فعالیت دولت سیزدهم به دنبال مانع زدایی بودیم، اظهار داشت: سیاست جدید دولت توسعه بازار است که نقش نمایشگاه ها در این بخش باید پیگیری شود.

پیمان‌پاک با اشاره به برقرار نبودن سیستم نرم افزاری مناسب، گفت: باید همانند سیستم جهانی بستری نرم افزاری فراهم شود تا با ساز وکار درست افراد شایسته را شناسایی کنیم تا حمایت ها هدفمند شود.

وی همچنین با اشاره به نامگذاری امسال از سوی رهبر معظم انقلاب به «تولید؛ دانش بنیان، اشتغال‌آفرین» تاکید کرد: بر همین اساس حرکت در حوزه صادرات در مرزهای دانش باید در دستور کار قرار بگیرد، به این معنی که از نشست‌های بی تو بی، رمزارزها و غیره استفاده شود.

این مقام مسوول با بیان اینکه صنعت نمایشگاهی وارد نسل‌های جدیدی شده است، تاکید کرد: با توجه به ورود جهان به مسیری جدید پلتفرمهای تجاری در صنعت و تجارت، باید با نوآوری و دیدگاه جدید به این بخش پرداخته شود که یکی از آنها فناوری است.

بیمه گری دیجیتال بیمه رازی

بیمه‌گذاران می‌توانند با استفاده از این خدمت، لیست بیمه‌نامه‌های خود را به همراه شماره کامل بیمه‌نامه، تاریخ و وضعیت اعتبارشان مشاهده کنند.

پیگیری خسارت‌های درمانی

روند پردازش خسارت درمانی بیمه‌گذاران از طریق این بخش قابل مشاهده است. در این بخش علاوه بر وضعیت پرداخت هر درخواست، سایر اطلاعات تکمیلی مثل مبلغ تایید شده توسط کارشناس، فرانشیز، مبلغ پرداختی و. به کاربر نشان داده می‌شود.

پرداخت سریع

در این بخش بیمه‌گذاران می‌توانند کلیه اقساط عمر و غیر عمر خود را با توجه به دسته‌بندی موجود در وبسایت پرداخت نمایند. پرداخت اقساط بیمه‌نامه عمر و سرمایه‌گذاری به صورت مستقیم و از بخش "بیمه‌های من" نیز قابل پرداخت است.

استعلام اصالت بیمه نامه

با استفاده از این امکان، بیمه‌گذاران می‌توانند از اصالت بیمه‌نامه‌های خود مطمئن شوند. استعلام اصالت بیمه نامه از سه طریق شماره کامل بیمه‌نامه، کد یکتای بیمه‌نامه و QRکد درج شده بر روی بیمه‌نامه قابل انجام است.

صدور بیمه نامه رازمان (ویژه نمایندگان)

بیمه نامه رازمان یکی از محصولات آتش سوزی بیمه رازی است که به صورت کاملا آنلاین در وبسایت همراز پیاده سازی شده و 15 طرح متنوع دارد. این بیمه نامه بلافاصله و پس از پرداخت حق بیمه، صادر شده و معتبر می باشد.

مشاهده لیست بیمه نامه های تمدیدی (ویژه نمایندگان)

یکی از دغدغه های همیشگی شبکه فروش، حفظ بیمه گذاران و یادآوری زمان تمدید بیمه نامه به این افراد است. این بخش از سیستم به نماینده ها کمک می کند که به طور مستقیم لیست بیمه نامه هایی که موعد تمدید آن ها نزدیک است را مشاهده و پیگیری نمایند.

مشاهده عملکرد شعبه (ویژه شعب)

با استفاده از این سرویس، رؤسای شعب می توانند وضعیت کسب و کاری خود را به عنوان یک واحد استراتژیک کسب و کاری مستقل مشاهده و کنترل نمایند. در این بخش صورت سود و زیان هر شعبه به تفکیک قابل مشاهده است.

سامانه مناقصات (ویژه شعب و ستاد)

این سامانه به منظور افزایش دقت و سرعت فرآیند شرکت در مناقصات و تعامل بالاتر شبکه فروش و ستاد راه اندازی شده است. این فرآیند از ابتدا تا انتها در سامانه مناقصات همراز قابل ردیابی و پیگیری می باشد.

ارائه خدمات مناسب در بستر موبایل یکی از عوامل متمایزکننده سازمان ها برای مشتریان است. در این راستا شرکت بیمه رازی با هدف افزایش رضایت مشتریان خود، همراز را طراحی و پیاده سازی نموده است. از جمله سرویس های ارائه شده در این نرم افزار می توان به مشاهده لیست بیمه نامه های مشترک، استعلام حق بیمه و صدور بیمه نامه، اطلاع از وضعیت خسارت های درمانی و یافتن نزدیکترین مرکز درمانی، نمایندگی و شعبه اشاره نمود.

کشف تقلب

سامانه کشف تقلب همراز با استفاده از الگوریتم های پیشرفته هوش مصنوعی، به کارشناسان کمک میکند تا میزان مشکوک بودن پرونده های خسارت را ارزیابی کرده و از وقوع آن ها پیشگیری نمایند.

هوش تجاری

راهکار هوش تجاری همراز، روشی است که ابتدا با شناخت دقیق اطلاعات سازمان و بعد با تجمیع، یکپارچه سازی و دیداری سازی داده ها بستری را فراهم می کند تا مدیران سازمان بتوانند در کمترین زمان ممکن به دقیق ترین اطلاعات دست پیدا کرده و بر آن اساس تصمیم گیری نمایند

خانه نوآوری همراز

یکی از اصلی ترین اجزای اکوسیستم همراز، خانه همراز است که در واقع مغز متفکر این اکوسیستم و مرکز نوآوری همراز به شمار می آید. هدف اصلی از ایجاد چنین مرکزی حمایت از ایده های خلاقانه و نوآورانه جهت ارائه محصولات نوین بیمه ای می باشد.پلتفرمهای تجاری

در حال حاضر با شماره گیری #81942*500* سرویس اطلاع از مراکز درمانی و معرفی اکوسیستم همراز به صورت پیامک برای مشتریان ارسال می گردد. سایر سرویس ها به منظور ارائه در این پلتفرم در حال توسعه هستند و به زودی بهره برداری می شوند.

کدام شرکت‌ها رویای توسعه متاورس را دارند؟

غول های فناوری در حال رقابت برای ایجاد چیزی هستند که چند سال قبل غیرممکن به نظر می رسید. متاورس پایه این انقلاب را تشکیل خواهد داد تا واقعیت مجازی و واقعیت افزوده را به سطح بعدی برساند.

سرویس علم و پیشرفت خبرگزاری فارس- مائده زمان فشمی؛‌ فناوری جهان را به جایی می‌برد که حتی ده سال پیش قابل پیش‌بینی نبود. دنیای دیجیتال پلتفرمهای تجاری با سرعتی غیرقابل تصور در حال رشد است و برخی از بهترین تجربیات تاریخ بشر را به ارمغان می آورد. واقعیت مجازی یکی از این تجربه‌های خارق‌العاده است که تجربه تماشای ما را به سطح بالاتری هدایت می‌کند. صدها شرکت در سراسر جهان در تلاش هستند تا متاورس را به واقعیت تبدیل کنند. بدون شک این پلتفرم یکی از مواردی است که برای استقرار کامل و دستیابی به آن به زمان و تلاش زیادی نیاز است، اما با پیشرفت های اخیر در فناوری، دیگر رویایی دور از دسترس نیست.

اصطلاح متاورس به یک محیط مجازی اشاره دارد که با کمک فناوری مجازی خاص ایجاد شده و مردم می توانند در آن زندگی کنند. این فناوری آینده اینترنت در نظر گرفته می شود. با این حال، این جهان اینترنتی با فضاهای مجازی مرتبط خواهد شد و یک تجربه مجازی سه بعدی را در حین گشت و گذار ارائه می کند. تاکنون غول های بزرگ فناوری سرمایه گذاری هنگفتی را در متاورس انجام داده اند و تنها هدفشان این است که دنیای مجازی را زنده کنند.

شرکت‌هایی که به دنبال رویای متاورس هستند

شرکت بزرگ بازی‌های ویدئویی، شرکت روبلوکس در حال تطبیق و توسعه مفهوم متاورس است. این مفهوم بازی های ویدئویی آن ها را به سطح بالاتری می برد. یکی دیگر از غول های فناوری شناخته شده در این رقابت، شرکت انویدیا است که فناوری omniverse را توسعه داده است. این شرکت با اضافه کردن میلیون‌ها کاربر با استفاده از یک نرم افزار خاص برای ایجاد تصاویر سه‌بعدی، آن را «متاورس برای مهندسان» نامید.

شرکت‌های بلندر(Blender)، انویدیا (NVIDIA) و ادوب (Adobe) برنامه‌های مشترکی برای گسترش NVIDIA omniverse دارند. ممکن است همکاری این غول‌های فناوری به زودی در آینده نزدیک نتیجه درخشانی را برای بازار به ارمغان بیاورد. فیسبوک اخیرا اعلام کرده که 10 هزار نفر را در اروپا برای توسعه متاورس استخدام خواهد کرد. همچنین، فیسبوک Oculus VR را خریداری کرد. این بخش از فیس بوک گجت های واقعیت مجازی می سازد.

فیس بوک نام خودش را به متا تغییر داد تا برای توسعه متاورس آماده شود. همچنین فیسبوک اتحادیه اروپا را برای توسعه متاورس به جای تمرکز بر ایالات متحده انتخاب کرده است. این تصمیم برای ایجاد اشتغال بیشتر در منطقه اروپا و حفظ حضور طولانی مدت در آن منطقه گرفته شد.

در ادامه این گزارش به برخی از مهمترین شرکت‌هایی که رویای توسعه متاورس را دارند،‌ اشاره شده است:

روبلوکس

شرکت آمریکایی Roblox CorporationT h سازنده بازی‌های ویدئویی، مفهوم متاورس را به عنوان مکانی توصیف می‌کند که افراد می‌توانند در میلیون‌ها تجربه سه‌بعدی برای یادگیری، کار، بازی، ایجاد و اجتماعی شدن گرد هم آیند.

این شرکت بازی سازی مستقر در کالیفرنیا قصد دارد به کاربران و توسعه دهندگان در راه های ایجاد دنیای دیجیتال کمک کند. بنیانگذار/مدیر عامل روبلوکس، دیوید بازوکی، همچنین اشاره کرده که این شرکت مشتاقانه منتظر ایجاد تجارب خرید و کسب و کار آینده در این پلتفرم است که توسط ارز مجازی خود، Robux قدرت می‌گیرد.روبلوکس یکی از با ارزش ترین استارتاپ ها در جهان است.

مایکروسافت

شرکت مایکروسافت نیز چندان از دنیای متاورس عقب نیست. ساتیا نادلا، مدیر عامل این شرکت، قبلاً در به همین موضوع اشاره و گفته بود که مایکروسافت قصد دارد با ساختن یک "متافور سازمانی" دنیای فیزیکی و دیجیتال را به هم نزدیک کند.

مایکروسافت با داشتن ایکس‌باکس و ماینکرافت معروف حتی در دنیای بازی نیز یک مهره برجسته است که پیشرفت هایی برای ارائه مفهوم متاورس خواهد داشت. فیل اسپنسر، رئیس ایکس‌باکس، حتی در مورد برنامه ریزی این شرکت برای ایجاد «یک ساختار متاورس یا واقعیت ترکیبی» صحبت کرده است.

متا

متا یک بازیکن برجسته در فضای متاورس است. این غول رسانه های اجتماعی یکی از مهمترین سرمایه گذاران در فضاهای واقعیت افزوده و مجازی است. متا در تلاش است که متاورس را از طریق محیط واقعیت مجازی خودش به نام Horizon توسعه ببخشد. این محیط مجازی از طریق هدست های کوئست که توسط این برند راه اندازی شده قابل دسترسی است.

انویدیا

این تولید کننده محبوب تراشه های کامپیوتری، قبلا در ساخت پلتفرم Omniverse خود موفق بوده است. این پلتفرم می تواند برای اتصال جهان های سه بعدی به یک جهان مجازی مشترک استفاده شود. Omniverse برای پروژه‌هایی استفاده خواهد شد که می‌توانند شبیه‌سازی‌هایی از ساختمان‌ها و کارخانه‌های فیزیکی که اینجا در دنیای واقعی هستند، ایجاد کنند.

یونیتی

یونیتی، شرکت آمریکایی توسعه نرم‌افزار بازی‌های ویدیویی، برای پروژه‌های سه بعدی بی‌درنگ که توسط سه بعدی، دو بعدی، واقعیت مجازی، و واقعیت افزوده انجام می‌شود، بسیار محبوب است. صحبت‌ها حاکی از آن است که یونیتی همچنین به توانمندسازی کسب‌وکارها و استارت‌آپ‌ها با ابزارها و فن‌آوری‌های پیشرفته برای ایجاد متاورس کمک می‌کند.

اسنپ

شرکت اسنپ، مالک اسنپ چت مدت‌هاست که به عنوان شرکت سازنده آواتارهای سفارشی و فیلترهای واقعیت افزوده برای پوشش ویژگی‌های دیجیتال در دنیای واقعی شناخته می‌شود. این شرکت در سال 2021 با عرضه عینک های واقعیت افزوده خود که در دسترس توسعه دهندگان قرار گرفته تا تجربه ایجاد تجربه برای عینک ها را تجربه کنند، تلاش بیشتری کرده است.

اتودسک

این شرکت نرم‌افزار ابری، برنامه‌هایی ایجاد کرده که می‌توانند توسط مهندسان و معماران برای طراحی و تولید ساختمان‌ها و محصولات استفاده شوند. علاوه بر این، نرم افزار ایجاد شده توسط Autodesk Inc. بیشتر برای ایجاد تجربیات دنیای مجازی برای بازی ها و سایر اهداف سرگرمی استفاده می شود.

تنسنت

به گزارش South، غول فناوری چینی تنسنت، بزرگترین شرکت بازی های ویدئویی جهان و سهامدار استودیوهای بزرگ بازی مانند اپیک گیمز و Activision Blizzard است. این شرکت پیش تر بسیاری از علائم تجاری مرتبط با متاورس را برای سایت اجتماعی خود QQ ثبت کرده است.

اپیک گیمز

این شرکت سازنده بازی محبوب فوتنایت، از بازی‌های تیراندازی معمولی جلوتر رفته تا تجربیات اجتماعی مانند مهمانی‌ها و کنسرت‌های موسیقی مجازی را برای کاربران پلتفرمهای تجاری به ارمغان بیاورد. کاربران در چنین پروژه هایی برای پوشاندن آواتارهای خود در لباس های مختلف هزینه می کنند و جزایر و بازی های خود را می سازند. این شرکت همچنین صاحب موتور بازی عظیمی است که به نام Unreal شناخته می شود. این سیستم برای توسعه بازی ها و جلوه های بصری دیگر مانند پس زمینه برنامه های تلویزیونی استفاده می شود.

تیم سوئینی، مدیرعامل این شرکت که منتقد سرسخت سایر پلتفرم‌های بزرگ مانند اپل و گوگل نیز هست، گفته که متاورس باید به عنوان یک فضای اشتراکی مورد استفاده قرار گیرد.

آمازون

بزرگترین فروشنده خدمات ابری در جهان و مالک وب سایت تجارت الکترونیک Amazon.com به عنوان یک بازیکن بالقوه در متاورس سرمایه گذاری کرده است.

به غیر از غول های فناوری غربی، بسیاری از استارتاپ های هندی نیز به هدف توسعه متاورس پا به میدان گذاشته اند. هند پایگاه بالایی از کاربران بازی دارد که درصد زیادی از پایگاه جهانی کاربران بازی را به خود اختصاص داده است. به همین دلیل، مهندسان هندی نیز مسئولیت دارند تا فعالانه در ایجاد و توسعه این پلتفرم مشارکت کنند. برخی از شرکت های کلیدی هند که در حال سرمایه گذاری در متاورس هستند، عبارتند از:

بالی هیروز

این پلتفرم را می توان به عنوان یک دنیای موازی بالیوود توصیف کرد که با همکاری خانه های تولید، برندها، افراد مشهور، استودیوهای بازی و شرکت های انیمیشن ساخته شده است. شرکای بالی هیروز در حال حاضر برای راه اندازی Bollyverse، پلتفرم مجموعه NFT نسخه محدود، که پیش ثبت نام آن از 21 سپتامبر 2021 آغاز شده، یک قدم پیش رفته اند. با کمک این پلتفرم، کاربران اکنون می توانند داستان‌ها و شخصیت‌های خودشان را بنویسند، بازی و تولید کنند.

لوکا

لوکا در دهلی نو مستقر است و به عنوان اولین متاورس مجازی چند نفره بازی براساس نقشه های سه بعدی شهرهای واقعی و سایر مکان های فیزیکی شناخته می شود. بازیکنان در آن می توانند در تجربیات زنده و مورد علاقه خود شرکت کنند.

کوپ استودیو

این شرکت که در نوامبر 2020 تأسیس شد، یک استودیوی محصول متمرکز بر فناوری عمیق است که روی پلتفرمی برای ایجاد و رشد تکرارپذیر محصولات موفق، که حول سرمایه‌گذاری‌های اولیه می‌چرخد، توسعه یافته است. این شرکت در بنگالورو مستقر است و تلاش می‌کند تا طراحی، پشتیبانی محصول و سرمایه را با هم ترکیب کند تا ایده‌های نوآورانه‌ای در مورد متاورس در شرکت‌های تعریف‌کننده دسته‌بندی ایجاد کند.

برخی دیگر از شرکت های هندی که روی پروژه های متاورس خود کار می کنند عبارتند از Interality، Tamasha.Live، Zippy و NextMeet.

متاورس چه زمانی به طور کامل توسعه می یابد؟

اگر متاورس را از چشم مهندسانی که در حال توسعه آن هستند ببینیم، مفهومی بسیار گسترده است. برای مردم عادی، احساس حضور در دنیای مجازی یک تجربه روان و آسان خواهد بود. اما برای تیم در حال توسعه که پشت سر آن کار می کنند، چالشی است که خواب آنها را ربوده است. مفهوم متاورس سال‌هاست که برنامه‌ریزی شده و در نهایت، ما شاهد پیشرفت بسیار خوبی در این فرآیند هستیم. غول های فناوری اکنون مبالغ هنگفتی را در این پروژه سرمایه گذاری کرده اند تا ارزش شرکت های خودشان را به سطوح بالاتری برسانند. مردم برای آزمایش این تجربه جدید هیجان زده هستند و بازار با تقاضا برای چنین فناوری های دیجیتالی روبه‌رو است.

اولین ایده‌های متاورس قبل از سال 2000 آشکار شد، اما اشتیاق در مورد این مفهوم در سال 2020 مورد توجه قرار گرفت. بسیاری از غول‌های فناوری ردپای خود را در توسعه متاورس بر جای گذاشته‌اند. ایده های مختلف روند توسعه را متنوع می کند. اما برای اینکه متاورس به طور کامل کار کند و برای بخش بزرگی از جامعه مقرون به صرفه باشد، هنوز چالش هایی وجود دارد. همه گیری کرونا اهمیت دنیای مجازی را در زندگی روزمره ما نشان داده است. ممکن است متاورس به دلیل وجود کرونا فشار تقویت شده باشد و روز به روز به تکامل نزدیک شده باشد.